Biztonságos rendelés és fizetés

Áruházunk modern, mai biztonsági feltételeknek eleget tévő protokollokon keresztül fogad és küld adatokat, így biztonsággal adhatja meg adatait a rendelés során.

Az SSL (https://) kapcsolaton keresztül az adatok egy titkosított adatcsomagban "utaznak" a hálózaton a küldő számítógéptől a fogadó gépig, így amikor Ön a kapcsolatfelvételi oldalon, vagy a rendelés leadásánál megadja az adatait, azok a küldés során nem "hallgathatóak" le, mert önmagában nem értelmezhető az adathalászok számára és lehet a hálózaton "elkapni" csak úgy ezeket az adat csomagokat.

Mi az a HTTPS?

A HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) egy internetes kommunikációs protokoll, amely gondoskodik az adatok integritásáról és bizalmas kezeléséről a felhasználó számítógépe és a webhely között. A felhasználók a webhelyek használatakor biztonságos és privát internetes élményt várnak el. Javasoljuk, hogy alkalmazza a HTTPS protokollt annak érdekében, hogy a webhely tartalmától függetlenül védje a felhasználók és az Ön webhelye közötti kapcsolatokat.

A HTTPS használatával küldött adatok védelmét a Transport Layer Security protokoll (TLS) biztosítja, amely a védelem három kulcsfontosságú rétegét nyújtja:

Titkosítás: Az átadott adatok titkosításával biztonságba helyezi azokat a lehallgatóktól. Ez annyit tesz, hogy webhelyek böngészésekor senki sem „hallgathatja le” a felhasználó kommunikációját, nem követheti őt több oldalon keresztül, illetve nem lophatja el az adatait.

Adatok integritása – Az adatokat nem lehet módosítani vagy megfertőzni átvitel közben – történjen ez akár szándékosan, akár másként – anélkül, hogy a rendszer ezt érzékelné.

Hitelesítés – Bizonyítja, hogy a felhasználók a megfelelő webhellyel kommunikálnak. Védelmet nyújt a közbeékelődéses támadással szemben, és növeli a felhasználók bizalmát, ami más üzleti előnyöket von maga után.

Új fiók létrehozása

JOGSZABÁLYI SZAVATOSSÁG

Uniós kellékszavatossági tájékoztató. A teljes szöveg a kép alatt olvasható.
A tájékoztató szövegként

JOGSZABÁLYI SZAVATOSSÁG

Legalább kétéves szavatosság az Európai Unióban értékesített áruk esetében

A fogyasztók érvényesíthetik a megfelelőség szavatolására vonatkozó jogszabályi kötelezettség alapján őket megillető jogokat, például akkor, ha az általuk megvásárolt termék:

  • nem felel meg a leírásnak;
  • nem rendeltetésszerűen működik.

Az eladó felelős minden olyan hibáért, amely az áru átadásakor fennállt, és amely a szavatossági időn belül válik nyilvánvalóvá. Ilyen esetben az eladónak fel kell ajánlania a következőket:

  • ingyenes javítás vagy ingyenes csere;
  • egyes esetekben árcsökkentés vagy teljes árvisszatérítés.

Egyes országokban hosszabb a jogszabályban előírt szavatossági idő. Használt cikkek esetében rövidebb időszak alkalmazható, de annak legalább egy évnek kell lennie.

Ha szeretne többet megtudni arról, hogy milyen jogok illetik meg egy adott országban, olvassa be az alábbi QR-kódot, vagy kérdezze meg az eladót.

Teendők abban az esetben, ha...

Ön olyan árut vett át, amely nem megfelelő:

  1. A lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot az eladóval, és közölje vele a hibát.
  2. Mutassa be a vásárlást igazoló dokumentumot, amely lehet például nyugta, számla vagy bankszámlakivonat.

Az eladók és a gyártók a jogszabályban előírt szavatosságtól függetlenül kereskedelmi jótállást is kínálhatnak. Például ez a GARAN címke a gyártó által többletköltségek nélkül kínált, tartósságra vonatkozó kereskedelmi jótállást jelöl, mely a termék egészére kiterjed.

europa.eu/youreurope/jótállás